Netzwerk- und Systemtechniker*innen statten ihre Kunden oder Abteilungen mit IT-Geräten wie Computer, Monitor, mobilen Geräten, Drucker, etc. und der passenden Software aus. Sie installieren und konfigurieren die miteinander in Verbindung stehenden Systeme. Weiters konzipieren und planen sie Netzwerke, Server-, Datenspeicher- und Backup-Systeme und erstellen Berechtigungskonzepte. Dabei sorgen sie für einen raschen und möglichst störungsfreien Austausch von Daten innerhalb des Netzes und vergeben Benutzerrechte und Speicherkapazitäten. Da in Unternehmen oft sensible Daten verarbeitet werden ist es besonders wichtig ihre Programme, Netzwerke und Systeme vor Datenverlust, Cyberkriminalität, Hacking und Datendiebstahl zu schützen. Deshalb müssen Netzwerk- und Systemtechniker*innen besonderen Wert auf Sicherheit legen und sie können sich zum*zur IT-Sicherheitsberater*in oder zur IT-Sicherheitsfachkraft weiterbilden.
Netzwerk- und Systemtechniker*innen informieren und beraten Abteilungen, Kund*innen und Unternehmen, analysieren ihre Wünsche und Anforderungen, stellen daraufhin die IT-Anlagen zusammen, installieren sie und führen Einschulungen durch. Sie arbeiten in Büros und Werkstätten sowie im Außendienst bei den Kunden vor Ort im Team mit verschiedenen Fachkräften der Informations- und Kommunikationstechnik. Mit genügend Berufserfahrung oder einem Studium im Informatikbereich ist es auch möglich leitende Tätigkeiten durchzuführen, neue Programme zu schreiben oder besondere Expertise im Bereich Sicherheit einzubringen. Sicherheitsberater*innen analysieren beispielsweise Fehlerquellen, beraten Unternehmen und entwickeln und implementieren Sicherheitsmaßnahmen in Systemen.
Im Zuge einer Lehre kann man zum*zur Netzwerk- oder Systemtechniker*in ausgebildet werden. Um der zunehmenden Vernetzung von Informationen, Kommunikation und Wissen gerecht zu werden ist es auch möglich, sich durch einschlägige Weiterbildungen oder einem Studium im Bereich Informatik oder IT-Sicherheit, in spezifischere Fachbereiche einzuarbeiten.
Netzwerk- und Systemtechniker*innen und IT-Sicherheitsexpert*innen sind, in den zunehmend digitalisierten Unternehmen aller Branchen sehr gefragt und haben gute Zukunftschancen. Sie haben Verantwortung für verschiedenste Aspekte der Sicherheit, dem reibungslosen Ablauf von Datenaustausch und können beratende Tätigkeiten oder Führungsverantwortung übernehmen.