Technische Redakteur*innen (engl. Technical Writer) beschreiben moderne Technikprodukte, um sie den Nutzenden möglichst gut verständlich zu machen. Sie sind für die Erstellung technischer Dokumentationen wie zum Beispiel Installations- und Bedienungsanleitungen sowie für Schulungsunterlagen und Online-Guides zuständig. Dabei sind technische Redakteur*innen dazu in der Lage komplexe Sachverhalte leicht verständlich zu Beschreiben und die Kriterien von Hersteller*innen und Kund*innen zu beachten.
Technische Redakteur*innen arbeiten zusammen mit verschiedenen Entwicklungsteams, um neue Produkte zu planen und zu dokumentieren. Ihre Hauptarbeit passiert im Büro, beim Schreiben und von Produktunterlagen und Entwicklung von Grafiken und Designkonzepten. Auch stehen sie Serviceabteilungen zur Seite und sind außerdem wichtige Ansprechpartner*innen für Marketing-, Rechts- und Verkaufsabteilungen. Dabei sind besonders die Kooperation- und Problemlösungsfähigkeiten von technischen Redakteur*innen gefragt.
Die Ausbildung kann beispielsweise über Studiengänge wie technische Kommunikation oder technische Dokumentation erfolgen. Auch mit einem anderen technischen oder IT-Hintergrund, können Quereinsteiger*innen den Weg eines*einer technischen Redakteur*in einschlagen. Voraussetzung dafür sind vor allem ausgeprägte sprachliche und kommunikative Fähigkeiten, technisches Verständnis und genaues, konzentriertes Arbeiten.
Von der Erstellung von Inhalten, Projektleitung, grammatikalischer Prüfung von Unterlagen oder der Übersetzung von technischen Dokumenten haben technische Redakteur*innen eine breite Palette von Möglichkeiten sich zu entwickeln. Sie sind Generalist*innen die in der zielgruppengerechten Produkt- und Medienentwicklung und auch didaktisch arbeiten können.